rs//phones

VoIP Telephony Monitoring & Management

Neu! Vermittlungsarbeitsplatz für snom

Was ist rs//phones?

Die browserbasierte Realtime-Lösung für Monitoring von VoIP-Telefonaten und Management von VoIP-Telefonen.

Screenshots
Realtime-Übersicht der Telefone mit Vermittlungsarbeitsplatz
Realtime-Übersicht der Telefone mit Vermittlungsarbeitsplatz
Konfigurationsübersicht
Konfigurationsübersicht
Statistiken der Anrufe und Ruhemodus
Statistiken der Anrufe und Ruhemodus

Features

  • Plattformunabhängige Lösung, es wird keine spezielle Telefonanlage oder Client-Software benötigt
  • Übersicht zu Gesprächen, Rufumleitungen, DND (Ruhemodus), Konfiguration, … in Echtzeit!
  • Grafische Statistiken zu Historie, Auslastung, DND
  • Steuerung von Telefonen: z.B. DND-Status, Nachrichtenversand, Wählsteuerung
  • Vereinfachte Wartung durch Versions- / Firmwareübersicht, IP-Belegung und Direktzugriff auf das Webinterface
  • Mehrsprachiges Interface
  • Mass deployment & Konfigurationsmanagement
  • Flexibles Sicherheitssystem mit hierarchischen Abteilungen und individuellen Berechtigungen
  • Branding des Telefondisplays
  • Niedrige TCO durch einfaches Deployment und browserbasierte Ajax-Oberfläche
  • Optionale Schnittstellen zu Verzeichnisdiensten (LDAP), VoIP-Telefonanlagen und Corporate Messaging

Nutzungsszenarien

  • Aktivitäts- und Auslastungsübersicht
  • Vermittlungsübersicht für Telefonzentrale
  • Administration der VoIP-Umgebung
  • Fehlerdiagnose in großen Installationen

Einsatz

Das System wird zentral im Netzwerk installiert und steht dann als Web-Anwendung im Browser bereit. Die Auslieferung erfolgt als vorkonfigurierte Appliance oder Installationspaket.

Unterstützte VoIP-Hardware

  • snom VoIP-Telefone 190, 300, 320, 360, 370
  • Die Benutzung von rs//phones erfordert keine spezielle VoIP-Telefonanlage

Systemanforderungen Server

  • PC ab 1 Ghz, 50 Mb Speicherplatz, 256 Mb Arbeitsspeicher, Netzwerkschnittstelle
  • Unterstützte Betriebssysteme: Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2003, Linux (Debian, Ubuntu, Suse, RedHat), Mac OS X, andere Betriebssysteme mit Java 1.5
  • Installiertes Java Runtime Environment (JRE) ab 1.5
  • Internetverbindung für Aktivierung der Software empfohlen, die Aktivierung ist auch manuell ohne Internetverbindung möglich

Clientseitige Anforderung

  • Netzwerkverbindung zum rs//phones Server
  • kompatibler Web-Browser (IE 6.0/7.0, Firefox, Mozilla, Safari)

Vertrieb

Ein modulares Lizenzsystem erlaubt den skalierbaren Einsatz des Systems sowohl in kleinen als auch großen VoIP-Umgebungen.

Die Unterstützung verschiedener Oberflächendesigns (im Beispiel angepasst für  die Astimax Telefonanlage unseres Kooperationspartners ADDIX) und individuelle Zusatzmodule ermöglichen kundenspezifische Lösungen.

Der Vertrieb von rs//phones erfolgt durch unseren Kooperationspartner ADDIX.